1.    Настоящие Правила разработаны в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», в соответствии с федеральными законами «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», «О защите прав потребителей в Российской Федерации», локальными актами ОАО «Монтажспецтранс».
2.    Гостиница «Рыболовно-спортивная база «Пятницкий плес» предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с Администрацией. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом сотруднику гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа – 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
3.    Расчетный час – 12:00 часов по местному времени.
Время заезда - с 14:00 часов по местному времени.
4.    Режим работы Гостиницы — круглосуточный.
5.    При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток. В случае задержки выезда Потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке: - не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата; - от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток; - от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты). При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
6.     В день выезда заранее проинформировать администратора-кассира (коменданта) рыболовно-спортивной базы о готовности проверить номер на предмет его комплектности и забытых вещей.
7.    Заселение в гостиницу граждан и заключение с ними договора осуществляется по предъявлении ими документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
 е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
з) вида на жительство лица без гражданства.
8.     При бронировании, размещении или при свободном поселении потребитель выбирает категорию номера, право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией гостиницы.
9.     В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда потребителя, с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.
10.  Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по ценам, согласно утвержденному руководством гостиницы (ОАО «МОНТАЖСПЕЦТРАНС») прейскуранту.
11. Оплату за проживание отдыхающий вносит либо посредством авансового платежа на основании выставленного бухгалтерией счета путем безналичного перечисления на счет ОАО «МОНТАЖСПЕЦТРАНС» (при бронировании проживания на официальном сайте гостиницы, как и на любом ином Интернет-ресурсе, оплата может быть произведена путем оплаты банковской картой), либо в момент поселения в номер путем оплаты банковской картой или внесения наличных средств в кассу гостиницы. Оплата производится в российских рублях. При бронировании на сайте вносится минимальный авансовый платеж в размере стоимости номера выбранной категории за одни сутки, данный платеж возвращается только в случае отмены бронирования за 4 дня до заезда. В случае отмены бронирования менее чем за 4 дня до заезда оплата минимального платежа не возвращается.
12.  Разрешается проживание детей любого возраста. При размещении одного ребенка младше 6 лет на имеющихся кроватях проживание ему предоставляется бесплатно. Проживание детей в возрасте старше 6 лет разрешается с одним из родителей (опекунов), оплата взимается согласно утвержденного в гостинице прейскуранта. За жизнь и здоровье детей, находящиеся на базе, несут ответственность родители.
13. Плата за бронирование номера не взимается.
14. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08.00 до 23.00 часов; для этого посетителю необходимо предоставить администратору (коменданту) рыболовно-спортивной базы документ, удостоверяющий личность.
15.  В случае задержки посетителя в номере гостя после 23.00 часов или провода в гостиницу зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23.00 до 08.00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За такое подселение взимается оплата согласно утвержденного в гостинице прейскуранта.
16.  Проживающий, а также проживающие совместно с ним лица обязаны:
- при выходе из номера закрыть краны, окна;
- соблюдать установленный в гостинице порядок проживания;
 - соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и помещениях гостиницы;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «Прайс-листа стоимости имущества ОАО «МОНТАЖСПЕЦТРАНС», подлежащего к возмещению, в случае полной или частичной порчи, утраты, кражи»;
 - нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
- своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные гостиницей дополнительные услуги;
- строго соблюдать правила противопожарной безопасности.
17. За невыполнение требований пожарной безопасности в здании гостиницы и на территории рыболовно-спортивной базы гость несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
18.  На территории рыболовно-спортивной базы «Пятницкий плес» оборудованы общественные места - специально отведенные помещения и территории, предназначенные для активного отдыха и оказания соответствующих платных и бесплатных услуг: зона отдыха со спуском к воде, спортивные площадки, сауна.
19.   Посетители, проживающие в гостинице, могут воспользоваться дополнительными платными услугами согласно утвержденного прейскуранта.
20.   Посещение сауны осуществляется после оплаты в кассе гостиницы на стойке регистрации    согласно утвержденному прейскуранту.
21. В гостинице запрещается:
 - оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
 - хранить легковоспламеняющиеся, взрывоопасные материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- держать в номере животных;
 - курить в номерах, а также в холлах и коридорах гостиницы;
- пользоваться арендованным оборудованием (инвентарем) в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
- проводить массовые мероприятия, нарушающие покой и отдых окружающих;
- использовать в местах отдыха и проживания пиротехнические средства                     (хлопушки, петарды, осветительные ракеты и т.п.);
- пользоваться собственным спортивным инвентарем, связанным с риском для жизни окружающих (луками, арбалетами, пневматическими ружьями и пистолетами и т.п.).